In diesem cleartext-Newsletter erfahren Sie etwas über den Briefschluss. Auch hier können Sie persönlicher und aktueller formulieren als "Mit freundlichen Grüßen" oder gar "Hochachtungsvoll". Jetzt im Juli zum Beispiel
Vorbild des Monats
"Ich freue mich auf das Seminar und auf unser Kennenlernen - und
natürlich auf die Geheimnisse der klaren Sprache.
Ein schönes Pfingstwochenende! Mit freundlichen Grüßen, Max Maron."
Das schrieb mir ein Seminarteilnehmer neulich vor unserem Kurs.
Er lässt mich seine Vorfreude spüren. Und er schickt einen Gruß zur Jahreszeit. Als Botschaft lese ich: Dies hat der Verfasser speziell für mich geschrieben. Er hat sich Gedanken gemacht. Ich bin ihm wichtig.
Einen persönlichen Briefschluss finden - so kann es gehen:
Gehen Sie nochmals in Kontakt zu Ihrem Gegenüber: Danke nochmals für ihr Verständnis. Ich wünsche Ihnen eine anregende Lektüre unseres Jahresberichts. Ich freue mich auf unsere geplante Zusammenarbeit.
Vermeiden Sie Floskeln wie "Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung". Stattdessen: Haben Sie noch Fragen? Bitte lassen Sie es uns wissen. Brauchen Sie mehr Informationen? Sie erreichen mich ...
Jetzt der Gruß: "Hochachtungsvoll" gilt selbst dem Duden inzwischen als veraltet. "Mit freundlichem Gruß" oder "Mit freundlichen Grüßen" klingt verbindlicher, ist aber letztlich auch ein Gruß von der Stange.
Persönlicher sind Grüße mit einem Ort-/Zeit-Bezug: Freundliche Grüße
aus Berlin. Freundliche Grüße nach Essen. Grüße aus dem verschneiten
Bonn. Frohe Ostern nach Mainz. Freundliche Grüße von Ihrem Grafiker.
Tipp des Monats
Der persönliche Briefschluss ist das Pendant zum persönlichen Einstieg. Im Juni nannte ich dort: Vielen Dank für Ihr Interesse. Danke, dass Sie an uns gedacht haben. Ich hoffe, Sie hatten einen angenehmen Urlaub.
Ihre Geschäftsbriefe könnten Sie also aufbauen: 1. Anrede. 2. Einstieg auf der Beziehungsebene. 3. Sachinformation - der inhaltliche Kern des Briefs. 4. Ausblick in der Sache. 5. Ausblick in der Beziehung. 6. Gruß.
Sie beginnen auf der Beziehungsebene und enden auf dieser Ebene. Das macht Ihren Brief "rund". Dazu kommt: Sie können unangenehme Themen so verpacken, dass Ihr Gegenüber dennoch Ihre Wertschätzung spürt.
Die Wunschbox
Sitzen Sie am einem Text oder Brief? Und sagen: Er ist noch nicht so, wie ich will. Wie formuliere ich es anders? Wie erkläre ich diesen Sachverhalt?
Schicken Sie mir den Text. Schreiben Sie dazu: In welchem Zusammenhang steht er, an wen richtet er sich, was würden Sie gerne anders ausdrücken?
Schreiben Sie an newsletter@cleartext.de, Stichwort "Wunschbox" oder an cleartext, Oranienburger Straße 33, 10117 Berlin. Je kürzer, desto besser.
Sie bekommen von mir einen Lösungsvorschlag. Und wenn Sie einverstanden sind, stelle ich Ihren Text hier vor - anonymisiert und ohne Namensnennung. Als Beispiel dafür, was cleartext leistet. Dieser Service kostet Sie nichts.
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